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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué hago si mi paquete tiene sabores incorrectos?
Te daremos un cupón para tu próxima compra.
¿Qué pasa si faltó algún producto en mi pedido?
Te lo enviamos con tu siguiente pedido.
¿Qué ocurre si mi pedido es decomisado?
Te daremos un cupón para tu siguiente compra.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
De 1 a 3 días. Recuerda pagar antes de la 1 pm para envío el mismo día. De lo contrario, se enviará el siguiente día hábil.
¿Qué días se realizan envíos?
De lunes a viernes.
¿Qué hago si mi producto llega dañado?
Envía un video mostrardo el fallo (DE MANERA VISIBLE) y en tu proxima compra te reponemos el producto fallado (Dependiendo de disponibilidad de productos).
¿Como aseguramos que el producto llegue a su destino?
Empacamos el dispositivo con bolsas selladas al vacio y ademas de ello se añade otro empaque (bolsa anti olores).
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Si no has pagado si, solo debes generar de nuevo el pedido y al momento de mandar tu comprobante indicar tu nuevo numero de pedido que te llega a tu correo electronico.
